คำตอบสั้น
ฉันจะติดต่อ Banyan Proxies ได้อย่างไร?
เขียนถึง [email protected] สำหรับคำสั่งซื้อ การตั้งค่า และคำถามเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายตามเมือง; ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ รายงานการใช้งานในทางที่ผิดจากหนึ่งใน IP ของเราไปยัง [email protected] พร้อมระบุ IP เวลา และเป้าหมาย ไม่มีสายโทรศัพท์และไม่มีแอปแชท: อีเมลเก็บบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับทั้งสองฝ่าย และมีคนอ่านทุกข้อความ
ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนและฝ่ายรับเรื่องร้องเรียนการใช้งานในทางที่ผิดได้อย่างไร?
| ฝ่ายสนับสนุน | [email protected] |
|---|---|
| รายงานการใช้งานในทางที่ผิด | [email protected] |
| เวลาตอบกลับ | ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ |
| ภาษา | อังกฤษ |
| ผู้ให้บริการ | ProxyGoat LLC บริษัทจำกัดความรับผิดชอบในรัฐ Delaware (สหรัฐอเมริกา) |
ฉันจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วได้อย่างไร?
โปรดระบุสิ่งเหล่านี้ในอีเมลฉบับแรกของคุณ:
- ชื่อผู้ใช้พร็อกซีที่คุณใช้ (ไม่ต้องใส่รหัสผ่าน) ตัวอย่างเช่น
USERNAME-country-th-city-chiang_mai; - ไซต์เป้าหมายและเวลาที่เกิดปัญหา พร้อมเขตเวลาของคุณ;
- สิ่งที่คุณคาดหวังและสิ่งที่คุณได้รับ: รหัสข้อผิดพลาด เมืองที่ไม่ตรง หรือการเชื่อมต่อไม่ได้;
- ผลลัพธ์ของ
curl -vผ่านเกตเวย์ หากคุณมี
คู่มือการเริ่มต้นใช้งาน และ คู่มือการตรวจสอบเมือง ตอบคำถามการตั้งค่าที่พบบ่อยที่สุด
ฉันจะรายงานการใช้งานในทางที่ผิดได้อย่างไร?
ส่งที่อยู่ IP วันที่และเวลาพร้อมเขตเวลา เป้าหมาย และคำอธิบายสั้นๆ ไปที่ [email protected] รายงานการใช้งานในทางที่ผิดจะได้รับการตรวจสอบโดยบุคคล และหากยืนยันว่ามีการใช้ในทางที่ผิดจะส่งผลให้ระงับบัญชี อ่าน นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ สำหรับสิ่งที่ไม่อนุญาต
ฉันทำหมายเลขบัญชีหาย ตอนนี้ทำอย่างไร?
หมายเลขบัญชีของคุณคือข้อมูลเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ในที่ปลอดภัย เพิ่มอีเมล (ไม่บังคับ) หากต้องการวิธีกู้คืน หากไม่มีอีเมล หมายเลขบัญชีที่สูญหายจะกู้คืนไม่ได้ หากคุณเพิ่มอีเมลไว้ ให้ใช้ลิงก์กู้คืนบนหน้าเข้าสู่ระบบ
ฉันควรตรวจสอบอะไรบ้างก่อนเขียน?
สถานะบริการ แสดงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น คำถามที่พบบ่อย ตอบคำถามทั่วไป และ เอกสาร อธิบายข้อผิดพลาด รายละเอียดบริษัทอยู่ใน เกี่ยวกับ
พร้อมเลือกเมืองแล้วหรือยัง?
เลือกดูหน้าเมืองที่ 70 แล้วซื้อแพ็กเกจจาก US$1.88