快速回答
Banyan Proxies 现在能正常使用吗？
本页列出 Banyan Proxies 各组件及自 2026 年 10 月 18 日以来记录的所有事故。目前尚未记录任何事故。如果某个城市返回错误，请先检查目标并扩大到国家层级：城市可用性会变化；结账页面会显示哪些在线。
本页涵盖哪些组件？
| 组件 | 地址 | 用途 |
|---|---|---|
| 代理网关 | gw.banyanproxies.com:7777（HTTP）和 :7778（SOCKS5） | 将你的请求路由到住宅和移动 IP |
| 客户区 | https://banyanproxies.com/app/ | 账户、充值、套餐、凭据 |
| 公共 API | https://banyanproxies.com/api/v1 | 订单、用量和 API 密钥 |
| 加密货币支付 | Bitcoin、Ethereum、Tron、Solana 和 Litecoin 网络 | 充值，在网络确认后入账 |
记录了哪些事故？
| 日期 | 组件 | 发生了什么 |
|---|---|---|
| — | — | 自 2026 年 10 月 18 日以来未记录任何事故 |
是网关、目标还是城市的问题？
- 所有请求都失败，所有目标均如此： 检查你的凭据和端口，然后联系支持。
- 某个网站失败，其他正常： 目标正在拒绝请求。放慢速度，或尝试粘性会话。
- 某个城市失败，国家正常： 该城市当前没有在线家庭 IP。稍后重试或使用附近城市。
- IP 显示为其他城市： 地理定位数据库不一致。参见如何检查代理的城市。
报告城市问题前应检查什么？
- 仅用国家运行一个请求，
USERNAME-country-th，以确认凭据和网关正常。 - 加回城市，
USERNAME-country-th-city-chiang_mai，并在城市页面上检查拼写。 - 从同一国家页面尝试附近城市。
- 注意该城市的当地时间：深夜在线的家庭设备更少。
如果国家正常而城市不正常，该城市当时可能 IP 不足。城市可用性因地区而异；结账时会显示当前在线的城市。
如何报告问题？
发送邮件至 [email protected]，附上你使用的用户名（不要密码）、目标、带时区的时间以及错误信息。电子邮件回复时间为12小时内，全年7天服务。