빠른 답변
Banyan Proxies는 지금 정상 작동하나요?
이 페이지는 Banyan Proxies 구성 요소와 2026년 10월 18일 이후 기록된 모든 장애를 나열합니다. 지금까지 기록된 장애는 없습니다. 특정 도시에서 오류가 반환되면 먼저 대상 사이트를 확인하고 국가 단위로 범위를 넓히세요. 도시별 가용성은 달라지며, 결제 화면에 온라인 상태가 표시됩니다.
이 페이지는 어떤 구성 요소를 다루나요?
| 구성 요소 | 주소 | 하는 일 |
|---|---|---|
| 프록시 게이트웨이 | gw.banyanproxies.com:7777 (HTTP) 및 :7778 (SOCKS5) | 요청을 레지덴셜 및 모바일 IP로 라우팅합니다 |
| 클라이언트 영역 | https://banyanproxies.com/app/ | 계정, 충전, 요금제, 자격 증명 |
| 공개 API | https://banyanproxies.com/api/v1 | 주문, 사용량, API 키 |
| 암호화폐 결제 | Bitcoin, Ethereum, Tron, Solana, Litecoin 네트워크 | 충전, 네트워크 확인 후 적립 |
어떤 장애가 기록되었나요?
| 날짜 | 구성 요소 | 무슨 일이 있었나요 |
|---|---|---|
| — | — | 2026년 10월 18일 이후 기록된 장애 없음 |
게이트웨이 문제인가요, 대상 사이트 문제인가요, 도시 문제인가요?
- 모든 대상에서 모든 요청이 실패: 자격 증명과 포트를 확인한 후 지원팀에 문의하세요.
- 한 사이트만 실패하고 나머지는 정상: 대상 사이트가 요청을 거부하는 것입니다. 속도를 늦추거나 스티키 세션을 사용해 보세요.
- 한 도시만 실패하고 국가는 정상: 현재 해당 도시에 온라인 상태인 가정용 IP가 없습니다. 나중에 다시 시도하거나 인근 도시를 사용하세요.
- IP가 다른 도시로 표시됨: 지오로케이션 데이터베이스가 서로 다르게 표시하는 것입니다. 프록시 도시 확인 방법을 참고하세요.
도시 문제를 신고하기 전에 무엇을 확인해야 하나요?
- 국가만 지정하여
USERNAME-country-th로 요청을 한 번 실행해 자격 증명과 게이트웨이가 작동하는지 확인하세요. - 도시를 다시 추가하고
USERNAME-country-th-city-chiang_mai로 설정한 뒤 도시 페이지에서 철자를 확인하세요. - 같은 국가 페이지에서 인근 도시를 시도해 보세요.
- 해당 도시의 현지 시간을 확인하세요. 늦은 밤에는 온라인 상태인 가정 기기가 적습니다.
국가는 정상이고 도시가 정상이 아니라면, 그 시점에 해당 도시의 IP가 부족할 가능성이 높습니다. 도시 가용성은 달라질 수 있으며, 결제 시점에 어떤 도시가 온라인 상태인지 표시됩니다.
문제를 어떻게 신고하나요?
사용한 사용자 이름(비밀번호 제외), 대상 사이트, 시간대를 포함한 시간, 오류 내용을 [email protected]으로 이메일로 보내주세요. 이메일 답변은 주 7일, 12시간 이내에 제공합니다.
또 어디서 찾아볼 수 있나요?
오류 코드는 문서에 설명되어 있으며, 변경 사항은 변경 로그에 날짜와 함께 기록되고, 문의 페이지에서 지원팀에 연락하는 방법을 안내합니다.