Resposta rápida
O Banyan Proxies está funcionando agora?
Esta página lista os componentes Banyan Proxies e todos os incidentes registrados desde 18 de outubro de 2026. Nenhum incidente foi registrado até agora. Se uma cidade retornar erros, verifique primeiro o destino e amplie para o nível de país: a disponibilidade por cidade varia; o checkout mostra o que está online.
Quais componentes esta página cobre?
| Componente | Endereço | O que faz |
|---|---|---|
| Gateway de proxy | gw.banyanproxies.com:7777 (HTTP) e :7778 (SOCKS5) | Encaminha suas requisições para IPs residenciais e móveis |
| Área do cliente | https://banyanproxies.com/app/ | Conta, recargas, planos, credenciais |
| API pública | https://banyanproxies.com/api/v1 | Pedidos, uso e chaves de API |
| Pagamentos com cripto | Redes Bitcoin, Ethereum, Tron, Solana e Litecoin | Recargas, creditadas após as confirmações da rede |
Quais incidentes foram registrados?
| Data | Componente | O que aconteceu |
|---|---|---|
| — | — | Nenhum incidente registrado desde 18 de outubro de 2026 |
É o gateway, o destino ou a cidade?
- Toda requisição falha, em qualquer destino: verifique suas credenciais e a porta, depois escreva para o suporte.
- Um site falha, os outros funcionam: o destino está recusando a requisição. Diminua o ritmo ou tente uma sessão sticky.
- Uma cidade falha, o país funciona: nenhum IP residencial nessa cidade está online no momento. Tente de novo mais tarde ou use uma cidade próxima.
- O IP aparece em outra cidade: os bancos de geolocalização divergem. Veja como verificar a cidade de um proxy.
O que devo verificar antes de relatar um problema de cidade?
- Faça uma requisição apenas com o país,
USERNAME-country-th, para confirmar que as credenciais e o gateway funcionam. - Adicione a cidade de volta,
USERNAME-country-th-city-chiang_mai, e confira a grafia na página da cidade. - Tente uma cidade próxima na mesma página do país.
- Anote o horário local dessa cidade: tarde da noite há menos dispositivos residenciais online.
Se o país funciona e a cidade não, provavelmente a cidade está com falta de IPs naquele momento. A disponibilidade de cidades varia; o checkout mostra o que está online.
Como faço para relatar um problema?
Envie um e-mail para [email protected] com o nome de usuário que você usou (sem senha), o destino, o horário com fuso horário e o erro. Respostas por email em até 12 horas, 7 dias por semana.
Onde mais posso procurar?
Os códigos de erro estão explicados na documentação, as mudanças têm data no changelog, e a página de contato explica como falar com o suporte.