Snel antwoord
Wat bewaart Banyan Proxies over mij?
Banyan Proxies bewaart je accountnummer, optioneel e-mailadres, betalings- en ordergegevens en verbindingsmetadata (tijd, account, exit-IP, doeldomein, bytes) tot 30 dagen voor misbruikafhandeling. De inhoud van verzoeken of volledige URL's wordt nooit gelogd, en er worden nooit identiteitsdocumenten, selfies of een wettelijke naam verzameld.
Wie is verantwoordelijk voor deze gegevens?
ProxyGoat LLC, een residentiële proxy's Delaware limited liability company (USA), dat Banyan Proxies beheert. Vragen over je gegevens kun je sturen naar [email protected].
Welke gegevens bestaan er?
| Gegeven | Wat het bevat | Waarom | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| Account | Accountnummer, optioneel e-mailadres, instellingen, sub-gebruikers | Om het account te beheren en je te laten inloggen | Zolang het account open is |
| Betalingen | Coin, netwerk, bedrag, transactie-ID, datum | Om opwaarderingen te crediteren en accounts bij te houden | Zolang het account open is, daarna zolang de boekhoudregels dit vereisen |
| Bestellingen en gebruik | Gekochte plannen, verkeerstotalen per plan en per sub-gebruiker | Facturering en support | Zolang het account open is, daarna zolang de boekhoudregels dit vereisen |
| Verbindingsmetadata | Tijd, account, exit-IP, doeldomein, bytes | Misbruikmeldingen en factureringsgeschillen | Tot 30 dagen, daarna verwijderd |
| Support-e-mails | Wat je ons schrijft | Om je te antwoorden | Tot 12 maanden na het laatste bericht |
Wat leggen jullie nooit vast?
- De inhoud van je verzoeken en de pagina's die je ontvangt.
- Volledige URL's: plain-HTTP-adressen worden tot het doeldomein ingekort voordat er iets wordt gelogd.
- Identiteitsdocumenten, selfies of een wettelijke naam: daar vragen we niet naar.
- Kaart- of bankgegevens: we accepteren alleen crypto.
Wie kan er nog meer iets zien?
Onze upstream-netwerkaanbieder verwerkt je verkeer en kan onder zijn eigen beleid eigen logs bijhouden. De blockchain is openbaar: iedereen kan een betaling zien, maar niet welk account erdoor is gecrediteerd. We verstrekken gegevens aan autoriteiten alleen wanneer de wet dit vereist. We verkopen geen data en gebruiken geen advertentietrackers.
Gebruikt de site cookies?
De openbare site plaatst geen trackingcookies. Het klantgedeelte op /app/ gebruikt één sessiecookie om je ingelogd te houden, en de site kan je taalkeuze onthouden in de local storage van je browser.
Wat zijn mijn rechten?
Je kunt een kopie van je gegevens, een correctie of verwijdering van je account aanvragen door te schrijven naar [email protected] vanaf het e-mailadres van het account, of via het klantgedeelte. Bij het verwijderen van een account verdwijnen het saldo en ongebruikt verkeer. Betalingsgegevens die we vanwege boekhoudregels moeten bewaren, worden alleen voor die periode bewaard. Afhankelijk van waar je woont, kan een privacywet je meer rechten geven; de gids met regels per land noemt de belangrijkste wetten in onze regio.
Hoe zijn gegevens beveiligd, en hoe verandert dit beleid?
Toegang tot gegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben, via versleutelde verbindingen. De dienst is niet bedoeld voor kinderen. Wijzigingen in dit beleid worden hier gedateerd en vermeld in de changelog.
Welke beleidsdocumenten horen bij dit beleid?
De servicevoorwaarden, het Acceptable Use Policy en waar onze IP's vandaan komen completeren dit beleid. Verzoeken verlopen via de contactpagina.