Risposta rapida
Quali dati conserva Banyan Proxies su di me?
Banyan Proxies conserva il numero del tuo account, l'email facoltativa, i registri di pagamento e degli ordini e i metadati di connessione (ora, account, IP di uscita, hostname di destinazione, byte) per un massimo di 30 giorni per la gestione degli abusi. Non registra mai il contenuto delle richieste né gli URL completi e non raccoglie documenti d'identità, selfie o nome legale.
Chi è responsabile di questi registri?
ProxyGoat LLC, una società a responsabilità limitata del Delaware (USA), che gestisce Banyan Proxies. Le domande sui tuoi dati vanno inviate a [email protected].
Quali registri esistono?
| Registro | Cosa contiene | Perché | Per quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Account | Numero dell'account, email facoltativa, impostazioni, sotto-utenti | Per gestire l'account e consentirti di accedere | Finché l'account è attivo |
| Pagamenti | Coin, rete, importo, ID transazione, data | Per accreditare le ricariche e tenere i conti | Finché l'account è attivo, poi per il tempo richiesto dalle norme contabili |
| Ordini e utilizzo | Piani acquistati, totali di traffico per piano e per sotto-utente | Fatturazione e assistenza | Finché l'account è attivo, poi per il tempo richiesto dalle norme contabili |
| Metadati di connessione | Ora, account, IP di uscita, hostname di destinazione, byte | Segnalazioni di abusi e contestazioni di fatturazione | Fino a 30 giorni, poi eliminati |
| Email di assistenza | Ciò che ci scrivi | Per risponderti | Fino a 12 mesi dopo l'ultimo messaggio |
Cosa non registrate mai?
- Il contenuto delle tue richieste e le pagine che ricevi.
- Gli URL completi: gli indirizzi in HTTP semplice vengono ridotti all'hostname prima di qualsiasi registrazione.
- Documenti d'identità, selfie o nome legale: non li chiediamo.
- Dati di carte o bancari: accettiamo solo criptovalute.
Chi altro può vedere qualcosa?
Il nostro fornitore di rete upstream trasporta il tuo traffico e può conservare i propri registri secondo la propria policy. La blockchain è pubblica: chiunque può vedere un pagamento, ma non a quale account è stato accreditato. Comunichiamo i registri alle autorità solo quando la legge lo impone. Non vendiamo dati e non usiamo tracker pubblicitari.
Il sito usa cookie?
Il sito pubblico non imposta cookie di tracciamento. L'area clienti su /app/ usa un cookie di sessione per mantenerti connesso, e il sito può memorizzare la tua scelta della lingua nello spazio locale del browser.
Quali sono i miei diritti?
Puoi chiedere una copia dei tuoi registri, una correzione o la cancellazione del tuo account scrivendo a [email protected] dall'email dell'account, o tramite l'area clienti. Eliminare un account rimuove il suo saldo e il traffico non utilizzato. I registri di pagamento che le norme contabili ci impongono di conservare sono mantenuti solo per quel periodo. A seconda di dove vivi, una legge sulla protezione dei dati può darti più diritti; la guida alle norme per paese elenca le principali leggi della nostra regione.
Come sono protetti i registri e come cambia questa policy?
L'accesso ai registri è limitato al personale che ne ha bisogno, tramite connessioni cifrate. Il servizio non è destinato ai minori. Le modifiche a questa policy sono datate qui ed elencate nel changelog.
Quali altre policy affiancano questa?
I termini di servizio, la Acceptable Use Policy e la provenienza dei nostri IP completano questa policy. Le richieste passano dalla pagina dei contatti.