Câu trả lời nhanh
Banyan Proxies lưu giữ những gì về tôi?
Banyan Proxies lưu số tài khoản, email tùy chọn, hồ sơ thanh toán và đơn hàng, cùng metadata kết nối (thời gian, tài khoản, exit IP, tên máy đích, số byte) tối đa 30 ngày để xử lý lạm dụng. Dịch vụ không bao giờ ghi nội dung yêu cầu hay URL đầy đủ, và không bao giờ thu thập giấy tờ tùy thân, ảnh selfie hay tên pháp lý.
Ai chịu trách nhiệm về các hồ sơ này?
ProxyGoat LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn tại Delaware (Mỹ), đơn vị vận hành Banyan Proxies. Mọi câu hỏi về dữ liệu của bạn xin gửi đến [email protected].
Những hồ sơ nào tồn tại?
| Hồ sơ | Nội dung | Lý do | Thời gian lưu |
|---|---|---|---|
| Tài khoản | Số tài khoản, email tùy chọn, cài đặt, người dùng phụ | Để vận hành tài khoản và cho phép bạn đăng nhập | Trong suốt thời gian tài khoản còn mở |
| Thanh toán | Coin, mạng, số tiền, mã giao dịch, ngày | Để ghi có tiền nạp và duy trì tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản còn mở, sau đó theo yêu cầu của quy định kế toán |
| Đơn hàng và mức sử dụng | Gói đã mua, tổng lưu lượng theo gói và theo người dùng phụ | Thanh toán và hỗ trợ | Trong suốt thời gian tài khoản còn mở, sau đó theo yêu cầu của quy định kế toán |
| Metadata kết nối | Thời gian, tài khoản, exit IP, tên máy đích, số byte | Báo cáo lạm dụng và tranh chấp thanh toán | Tối đa 30 ngày, sau đó xóa |
| Email hỗ trợ | Nội dung bạn gửi cho chúng tôi | Để trả lời bạn | Tối đa 12 tháng kể từ tin nhắn cuối cùng |
Bạn không bao giờ ghi lại những gì?
- Nội dung các yêu cầu của bạn và các trang bạn nhận được.
- URL đầy đủ: địa chỉ HTTP thường được cắt về tên máy trước khi ghi log bất cứ điều gì.
- Giấy tờ tùy thân, ảnh selfie hay tên pháp lý: chúng tôi không yêu cầu những thứ này.
- Chi tiết thẻ hay ngân hàng: chúng tôi chỉ chấp nhận crypto.
Ai khác có thể xem bất cứ điều gì?
Nhà cung cấp mạng thượng nguồn của chúng tôi truyền tải lưu lượng của bạn và có thể lưu log riêng theo chính sách của họ. Blockchain là công khai: bất kỳ ai cũng có thể thấy một giao dịch thanh toán, nhưng không thấy giao dịch đó ghi có cho tài khoản nào. Chúng tôi chỉ tiết lộ hồ sơ cho cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu và không dùng trình theo dõi quảng cáo.
Trang web có dùng cookie không?
Trang công khai không đặt cookie theo dõi. Khu vực khách hàng tại /app/ dùng một cookie phiên để giữ bạn đăng nhập, và trang có thể ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ của bạn trong local storage của trình duyệt.
Tôi có những quyền gì?
Bạn có thể yêu cầu bản sao hồ sơ, chỉnh sửa, hoặc xóa tài khoản bằng cách viết tới [email protected] từ email của tài khoản, hoặc qua khu vực khách hàng. Xóa tài khoản sẽ xóa số dư và lưu lượng chưa dùng. Hồ sơ thanh toán mà quy định kế toán buộc chúng tôi lưu chỉ được giữ trong đúng thời hạn đó. Tùy nơi bạn sinh sống, luật bảo vệ dữ liệu có thể trao cho bạn nhiều quyền hơn; hướng dẫn quy định theo quốc gia liệt kê các luật chính trong khu vực của chúng tôi.
Hồ sơ được bảo mật thế nào, và chính sách này thay đổi ra sao?
Quyền truy cập hồ sơ chỉ giới hạn cho nhân viên cần thiết, qua kết nối mã hóa. Dịch vụ không dành cho trẻ em. Các thay đổi của chính sách này được ghi ngày tại đây và liệt kê trên changelog.
Những chính sách nào đi kèm chính sách này?
Điều khoản dịch vụ, Chính sách sử dụng chấp nhận được và nguồn gốc IP của chúng tôi hoàn thiện chính sách này. Mọi yêu cầu xin gửi qua trang liên hệ.