# ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Banyan Proxies หรือรายงานการใช้งานในทางที่ผิด

> ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Banyan Proxies ทางอีเมล ตอบกลับภายใน 12 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ รายงานการใช้งานในทางที่ผิดจากหนึ่งใน IP พร็อกซีตามเมืองของเราไปยังที่อยู่อีเมลสำหรับการรายงาน

- URL: https://banyanproxies.com/th/contact/
- อัปเดตล่าสุด: 2026-10-18
- Publisher: Banyan Proxies (https://banyanproxies.com)

ทางอีเมลเท่านั้น มีคนอ่าน 7 วันต่อสัปดาห์

**คำตอบสั้น — ฉันจะติดต่อ Banyan Proxies ได้อย่างไร?**

เขียนถึง support@banyanproxies.com สำหรับคำสั่งซื้อ การตั้งค่า และคำถามเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายตามเมือง; ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ รายงานการใช้งานในทางที่ผิดจากหนึ่งใน IP ของเราไปยัง abuse@banyanproxies.com พร้อมระบุ IP เวลา และเป้าหมาย ไม่มีสายโทรศัพท์และไม่มีแอปแชท: อีเมลเก็บบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับทั้งสองฝ่าย และมีคนอ่านทุกข้อความ

## ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนและฝ่ายรับเรื่องร้องเรียนการใช้งานในทางที่ผิดได้อย่างไร?

| คุณสมบัติ | ค่า |
| --- | --- |
| ฝ่ายสนับสนุน | support@banyanproxies.com |
| รายงานการใช้งานในทางที่ผิด | abuse@banyanproxies.com |
| เวลาตอบกลับ | ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ |
| ภาษา | อังกฤษ |
| ผู้ให้บริการ | ProxyGoat LLC บริษัทจำกัดความรับผิดชอบในรัฐ Delaware (สหรัฐอเมริกา) |

> **ห้ามแชร์หมายเลขบัญชีของคุณ** เราไม่เคยขอหมายเลขบัญชีของคุณทางอีเมลหรือแชท ทีมซัพพอร์ตสามารถระบุบัญชีของคุณได้จากชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขธุรกรรมของการชำระเงิน

## ฉันจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วได้อย่างไร?

โปรดระบุสิ่งเหล่านี้ในอีเมลฉบับแรกของคุณ:

- ชื่อผู้ใช้พร็อกซีที่คุณใช้ (ไม่ต้องใส่รหัสผ่าน) ตัวอย่างเช่น `USERNAME-country-th-city-chiang_mai`;
- ไซต์เป้าหมายและเวลาที่เกิดปัญหา พร้อมเขตเวลาของคุณ;
- สิ่งที่คุณคาดหวังและสิ่งที่คุณได้รับ: รหัสข้อผิดพลาด เมืองที่ไม่ตรง หรือการเชื่อมต่อไม่ได้;
- ผลลัพธ์ของ `curl -v` ผ่านเกตเวย์ หากคุณมี

[คู่มือการเริ่มต้นใช้งาน](https://banyanproxies.com/th/guides/getting-started/) และ [คู่มือการตรวจสอบเมือง](https://banyanproxies.com/th/guides/verify-proxy-city/) ตอบคำถามการตั้งค่าที่พบบ่อยที่สุด

## ฉันจะรายงานการใช้งานในทางที่ผิดได้อย่างไร?

ส่งที่อยู่ IP วันที่และเวลาพร้อมเขตเวลา เป้าหมาย และคำอธิบายสั้นๆ ไปที่ abuse@banyanproxies.com รายงานการใช้งานในทางที่ผิดจะได้รับการตรวจสอบโดยบุคคล และหากยืนยันว่ามีการใช้ในทางที่ผิดจะส่งผลให้ระงับบัญชี อ่าน [นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้](https://banyanproxies.com/th/acceptable-use/) สำหรับสิ่งที่ไม่อนุญาต

## ฉันทำหมายเลขบัญชีหาย ตอนนี้ทำอย่างไร?

หมายเลขบัญชีของคุณคือข้อมูลเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ในที่ปลอดภัย เพิ่มอีเมล (ไม่บังคับ) หากต้องการวิธีกู้คืน หากไม่มีอีเมล หมายเลขบัญชีที่สูญหายจะกู้คืนไม่ได้ หากคุณเพิ่มอีเมลไว้ ให้ใช้ลิงก์กู้คืนบนหน้าเข้าสู่ระบบ

## ฉันควรตรวจสอบอะไรบ้างก่อนเขียน?

[สถานะบริการ](https://banyanproxies.com/th/status/) แสดงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น [คำถามที่พบบ่อย](https://banyanproxies.com/th/faq/) ตอบคำถามทั่วไป และ [เอกสาร](https://banyanproxies.com/th/docs/) อธิบายข้อผิดพลาด รายละเอียดบริษัทอยู่ใน [เกี่ยวกับ](https://banyanproxies.com/th/about/)

**พร้อมเลือกเมืองแล้วหรือยัง?** เลือกดูหน้าเมืองที่ 70 แล้วซื้อแพ็กเกจจาก US$1.88 [ดูเมืองทั้งหมด](https://banyanproxies.com/th/cities/)

---

Banyan Proxies: Banyan Proxies เป็นผู้ให้บริการพร็อกซีเรซิเดนเชียลสำหรับเมืองต่างๆ ทั่วเอเชียใต้ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และโอเชียเนีย จ่ายด้วยคริปโตโดยไม่ต้องอัปโหลดบัตรประชาชน: IP บ้านที่เจาะจงตามเมืองในมุมไบ จาการ์ตา มะนิลา กรุงเทพฯ การาจี ซิดนีย์ และอื่นๆ คิดค่าบริการต่อ GB