# Skontaktuj się z pomocą techniczną Banyan Proxies lub zgłoś nadużycie

> Skontaktuj się z pomocą techniczną Banyan Proxies e-mailem, odpowiedź w ciągu 12 godzin, 7 dni w tygodniu. Zgłoś nadużycie z jednego z naszych IP proxy miejskich na adres do zgłaszania nadużyć.

- URL: https://banyanproxies.com/pl/contact/
- Ostatnia aktualizacja: 2026-10-18
- Publisher: Banyan Proxies (https://banyanproxies.com)

Tylko e-mail, czytany przez ludzi, 7 dni w tygodniu.

**Szybka odpowiedź — Jak skontaktować się z Banyan Proxies?**

Napisz na support@banyanproxies.com w sprawie zamówień, konfiguracji i targetowania po mieście; Odpowiedzi na maile w ciągu 12 godzin, 7 dni w tygodniu. Zgłoś nadużycie z jednego z naszych IP na abuse@banyanproxies.com, podając IP, czas i cel. Nie ma infolinii ani aplikacji do czatu: e-mail zachowuje pisemny zapis dla obu stron, a każdą wiadomość czyta człowiek.

## Jak mogę się skontaktować z pomocą techniczną i zespołem ds. nadużyć?

| Atrybut | Wartość |
| --- | --- |
| Wsparcie | support@banyanproxies.com |
| Zgłoszenia nadużyć | abuse@banyanproxies.com |
| Czas odpowiedzi | Odpowiedzi na maile w ciągu 12 godzin, 7 dni w tygodniu |
| Język | Angielski |
| Operator | ProxyGoat LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z Delaware (USA) |

> **Nigdy nie udostępniaj swojego numeru konta** Nigdy nie prosimy o numer konta przez email ani czat. Dział wsparcia może zidentyfikować Twoje konto na podstawie nazwy użytkownika lub identyfikatora transakcji płatności.

## Jak szybko otrzymać odpowiedź?

Umieść w pierwszej wiadomości e-mail:

- nazwę użytkownika proxy, której użyłeś (bez hasła), na przykład `USERNAME-country-th-city-chiang_mai`;
- docelową witrynę oraz czas wystąpienia problemu wraz ze strefą czasową;
- czego oczekiwałeś i co otrzymałeś: kod błędu, inne miasto lub brak połączenia;
- wynik polecenia `curl -v` przez bramę, jeśli go masz.

[Przewodnik na start](https://banyanproxies.com/pl/guides/getting-started/) i [przewodnik sprawdzania miasta](https://banyanproxies.com/pl/guides/verify-proxy-city/) odpowiadają na najczęstsze pytania dotyczące konfiguracji.

## Jak zgłosić nadużycie?

Wyślij adres IP, datę i godzinę ze strefą czasową, cel oraz krótki opis na adres abuse@banyanproxies.com. Zgłoszenia nadużyć są weryfikowane przez człowieka, a potwierdzone nadużycie prowadzi do zawieszenia. Przeczytaj [Politykę dopuszczalnego użytkowania](https://banyanproxies.com/pl/acceptable-use/), aby dowiedzieć się, co jest zabronione.

## Zgubiłem numer konta. Co teraz?

Numer Twojego konta to Twój login: zapisz go w bezpiecznym miejscu. Dodaj email (opcjonalnie), jeśli chcesz mieć sposób na jego odzyskanie. Bez emaila utraconego numeru konta nie da się odzyskać. Jeśli dodałeś adres e-mail, skorzystaj z linku do odzyskiwania na stronie logowania.

## Co sprawdzić przed napisaniem?

[Status usługi](https://banyanproxies.com/pl/status/) zawiera listę incydentów, [FAQ](https://banyanproxies.com/pl/faq/) odpowiada na najczęstsze pytania, a [dokumentacja](https://banyanproxies.com/pl/docs/) wyjaśnia błędy. Dane firmy znajdują się na stronie [o nas](https://banyanproxies.com/pl/about/).

**Gotowy wybrać miasto?** Przejrzyj strony miast 70, a następnie kup plan na 1,88 USD. [Zobacz wszystkie miasta](https://banyanproxies.com/pl/cities/)

---

Banyan Proxies: Banyan Proxies to dostawca proxy rezydencjalnych dla miast w Azji Południowej, Południowo-Wschodniej i Oceanii, z płatnością w kryptowalutach i bez przesyłania dokumentów tożsamości: domowe IP kierowane na miasta takie jak Mumbai, Jakarta, Manila, Bangkok, Karachi, Sydney i inne, rozliczane za GB.