# Banyan Proxiesのサービス状況

> Banyan Proxiesのサービス状況: ゲートウェイ、クライアントエリア、暗号資産決済。ゲートウェイの問題と、ブロックされたターゲットやオフラインの都市を見分ける方法。

- URL: https://banyanproxies.com/ja/status/
- 最終更新日: 2026-10-18
- Publisher: Banyan Proxies (https://banyanproxies.com)

コンポーネント、インシデント、そして問題が当社側か、ターゲット側か、都市側かの見分け方。

**クイック回答 — Banyan Proxiesは今正常に動作していますか？**

このページにはBanyan Proxiesのコンポーネントと、2026年10月18日以降に記録されたすべてのインシデントが掲載されています。これまでインシデントは記録されていません。都市でエラーが返る場合は、まずターゲットを確認し、国レベルに広げてください。都市の可用性は変動し、チェックアウトにはオンラインのものが表示されます。

## このページが対象とするコンポーネントはどれですか？

| コンポーネント | アドレス | 役割 |
| --- | --- | --- |
| プロキシゲートウェイ | gw.banyanproxies.com:7777 (HTTP) と :7778 (SOCKS5) | リクエストをレジデンシャルIPとモバイルIPにルーティングします |
| クライアントエリア | https://banyanproxies.com/app/ | アカウント、チャージ、プラン、認証情報 |
| 公開API | https://banyanproxies.com/api/v1 | 注文、使用量、APIキー |
| 暗号資産決済 | Bitcoin、Ethereum、Tron、Solana、Litecoinネットワーク | チャージ、ネットワーク確認後に反映 |

## どのインシデントが記録されていますか？

| 日付 | コンポーネント | 発生内容 |
| --- | --- | --- |
| — | — | 2026年10月18日以降、インシデントの記録はありません |

## 原因はゲートウェイ、ターゲット、都市のどれですか？

- **すべてのターゲットで全リクエストが失敗する:** 認証情報とポートを確認し、それでもだめならサポートに連絡してください。
- **1つのサイトだけ失敗し、他は動作する:** ターゲットがリクエストを拒否しています。速度を落とすか、スティッキーセッションを試してください。
- **1つの都市だけ失敗し、国は動作する:** その都市の在宅IPが現在オンラインではありません。後で再試行するか、近くの都市を使用してください。
- **IPが別の都市を示す:** ジオロケーションデータベースの見解が一致していません。[プロキシの都市を確認する方法](https://banyanproxies.com/ja/guides/verify-proxy-city/)をご覧ください。

## 都市の問題を報告する前に何を確認すべきですか？

1. 国のみを指定して`USERNAME-country-th`でリクエストを1回実行し、認証情報とゲートウェイが動作することを確認します。
2. 都市を戻して`USERNAME-country-th-city-chiang_mai`を追加し、[都市ページ](https://banyanproxies.com/ja/residential-proxies/chiang-mai/)で綴りを確認します。
3. 同じ国のページから近くの都市を試します。
4. その都市の現地時刻に注意してください。深夜はオンラインの在宅デバイスが少なくなります。

国が動作し都市が動作しない場合、その時点でその都市のIPが不足している可能性が高いです。都市の提供状況は異なります。オンラインの状況はチェックアウトで確認できます。

## 問題を報告するにはどうすればよいですか？

使用したユーザー名（パスワードは記載しない）、ターゲット、タイムゾーン付きの時刻、エラーをsupport@banyanproxies.comまでメールしてください。メールの返信は週7日、12時間以内に対応します。

## 他にどこを見ればよいですか？

エラーコードは[ドキュメント](https://banyanproxies.com/ja/docs/)で説明されており、変更には[変更履歴](https://banyanproxies.com/ja/changelog/)で日付が付され、[お問い合わせページ](https://banyanproxies.com/ja/contact/)ではサポートへの連絡方法を説明しています。

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Banyan Proxies: Banyan Proxies は南アジア・東南アジア・オセアニアの各都市に対応したレジデンシャルプロキシプロバイダーです。暗号通貨で支払い、本人確認書類のアップロードは不要。ムンバイ、ジャカルタ、マニラ、バンコク、カラチ、シドニーなどの都市別にターゲティングした家庭用IPを、GB単位で課金します。